利用者の入力ミスが大きなトラブルになる例として、ジェイコム株誤発注事件があります。
2005年12月8日
ジェイコム:東証マザーズに新規上場
発行済株式:1万4500株,新規上場株数3000株
初値:67万2千円
みずほ証券:端末誤操作
「61万円で1株売り」を「1円で61万株売り」と入力
システムはそれを受付。取消操作に失敗
買戻操作をしたが,その間に10万株が買われてしまった。その間16分
その影響
差金決済調整:91万2千円で買戻し。→400億円の損失!
発表遅れによる急騰・反落→ジェイコムの損害,証券株・銀行株の下落
新規上場銘柄での東証マザーズシステムの仕組み
一般投資家対象:初日株価は初値により制限値幅が設定
(初値が67万2000円→制限値幅は上下10万円)
証券会社対象:制限値幅設定なし
チェックシステム
誤入力チェック:みずほ証券のシステムにより警告表示→担当者はそれを無視
注文取消システム:東証のシステムの不具合と操作ミス→取消できず
責任の所在
みずほ証券:誤操作責任
東証:システムの発注者・運用者
みずほ証券・東証:公表遅れの責任
富士通:システム開発者
購入証券者:誤りと知りつつ購入したモラル