Web教材一覧法規・基準

SLA/SLMの概要 参考URL

ご先方のご都合により,リンク切れになっている場合があります。
リンク切れをご発見の節は著者へご連絡いただければ幸甚です。


  1. (独)情報処理推進機構「情報システムに係る政府調達へのSLA導入ガイドライン」
    http://www.meti.go.jp/policy/it_policy/tyoutatu/sla-guideline.pdf
    SLAの解説と導入方法。民間企業でも役立つ
  2. 電子情報技術産業協会(JEITA)『民間向けITシステムのSLAガイドライン(第3版)』日経BP社、2006年
    http://home.jeita.or.jp/is/committee/solution/061002guideline/index.html
  3. ITコーディネータ協会『RFP・SLAド見本』
    http://www.itc.or.jp/foritc/useful/knowhow/rfpsla/rfpsla_main.html

本シリーズの目次へ