狭義のWebアクセシビリティ、すなわち、障害者や高齢者対象のバリアフリーについて考えます。
Webアクセシビリティを考える際に基本的なことは、Webアクセシビリティを守ることは、障害者や高齢者への「思いやり」ではなく、法律で定められた「義務」なのだということです。
特に地方自治体のWebサイトは、Webアクセシビリティが求められます。
地方自治体では、すべての住民に公平な権利を保証する義務があります。ITの普及は、情報弱者が不利になるデジタルデバイド(情報格差)を生む危険がありますが、Webサイトの閲覧ができるかどうかでデジタルデバイドが生じるのは困ります。
しかも、高齢者社会になりました。障害者の社会参加が重視されています。そのような人にこそ、インターネットの活用は役に立ちます。インターネットが、格差の原因になるのでは困るのです。
また、電子自治体の発展の最大の成果に、地方自治体のWebサイトの充実があります。災害や医療など人命に関係する情報提供が進んでいます。住民の意見を求める手段として活用されるようになりました。ますます、デジタルデバイドが生じる環境になってきたのです。