ＩＴや業務の外部委託には多様な形態があります。それを簡単に区分すると図のようになります。
- ハウジング
- 自社でサーバを設置して運営するためには、管理担当者が必要になります。特にインターネットに接続しているサーバを自社に設置すると、セキュリティ対策のための技術者が必要になります。自社専用のサーバをベンダのセンターに設置して、その運営や監視をベンダに委託する形態をハウジングといいます。
- ホスティング
- ベンダが所有するサーバの資源を多数のユーザが共同利用する形態です。サーバの利用時間やディスク容量などに応じて課金されます。
- ＡＳＰ、ＳａａＳ、クラウドコンピューティング
- ＡＳＰ（Application Service Provider）、ＳａａＳ（Software as a Service）。単にハードウェアを借りるのではなく、ベンダがもつアプリケーション（ソフトウェア）も共同利用する形態です。これらは、ほぼ同じようなものだといえます（参照：「ＳａａＳ/クラウドコンピューティングの概要」）。
- ＢＰＯ
- ＢＰＯ（Business Process Outsourcing）とは、自社の業務の一部を外部の専門業者に企画・設計・運営まで一括して委託することです。人事、営業、物流などのサービス分野での利用が行われるようになってきました。アウトソーシングの一種だともいえますが、企画業務までの一切を委託するようなＢＰＯもあります。