表示が不十分なときは、□をクリックすると、その部分が別ウインドウに表示されます。
経営戦略策定の検討をする以前に，経営に関する基本的な事項として，
・経営戦略とは何か
・意思決定とは何か
・マネジメントとは何か
について理解します。
経営目的，経営戦略，経営環境，経営資源，管理階層，トップマネジメント，ミドルマネジメント，ロワーマネジメント，意思決定，戦略的意思決定，管理的意思決定，業務的意思決定，構造的問題，半構造的問題，非構造的問題，満足化原理，マネジメントサイクル，ＰＤＣＡ，成熟度，経営品質，ベストプラクティス，ＫＧＩ，ＣＳＦ，ＫＰＩ
経営とは，経営環境の制約の下で経営目標を達成するために，経営資源を獲得・配分することであり，いくつかの案から特定の案を選択すること，すなわち，意思決定をすることだといえます。それで，意思決定に関する古典的な理論を理解します。
マネジメントは「管理」と訳されていましたが，近頃はマネジメントの概念が発展して，「管理」とニュアンスが変ってきたので，「マネジメント」のまま用いることが多くなってきました。そのマネジメントの概念を示します。
成熟度とは、ソフトウェア開発を対象としたＣＭＭ／ＣＭＭＩで開発された概念ですが、現在では経営のしかたも経営品質といわれるようになり、この概念が用いられています。
なお，経営の成熟度を経営品質ともいいます。高い経営品質を実現している企業を表彰して，その経営品質をベストプラクティスとして多くの企業が参考できるように公開する制度があります。日本では経営品質協議会による日本経営品質賞，米国ではマルコム・ボルドリッジ国家品質賞 ，欧州ではヨーロッパ品質賞があります。
●過去問題：「経営の基礎」 （keiei-kiso）、 「経営組織」 （soshiki）