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ck06　中小企業診断士一次試験
経営情報システム　平成１８年度

第１問

次の記憶装置に関する記述について，空欄Ａ～Ｄに入る最も適切な用語の組合せを下記の解答群から選べ。
　コンピュータにはさまざまな記憶装置が使用されている。このうち［　Ａ　］と［　Ｂ　］間のデータ交換は最も演算処理速度に影響を与える。この［　Ｂ　]には処理速度の速い［　Ｃ　］が使用されるが，容量当りの単価が高いので業務に使用するソフトウェアの種類を考慮して，適切な容量を装備する必要がある。
　［　Ｃ　］には必要に応じてさまざまなデータが格納されたり消去されることが繰り返されるが，容量が足りなくなることがあり，そのような場合にはハードディスクなどが［　Ｄ　］として利用され。処理速度は遅くなる。
［解答群］
　ア　Ａ：ＣＰＵ　　　Ｂ：主記憶装置　Ｃ：半導体メモリ　　　Ｄ：仮想記憶
　イ　Ａ：ＣＰＵ　　　Ｂ：入出力装置　Ｃ：キャッシュ　　　　Ｄ：バッファ
　ウ　Ａ：制御装置　　Ｂ：入出力装置　Ｃ：半導体メモリ　　　Ｄ：キャッシュ
　エ　Ａ：入出力装置　Ｂ：キャッシュ　Ｃ：フラッシュメモリ　Ｄ：仮想記憶

正解：ア

前半はキャッシュに関する文章だと見抜く必要がある。
　　→Ａ＝ＣＰＵ，　Ｂ＝主記憶装置（メモリ）
　参照：「記憶階層とキャッシュメモリ」（hs-kioku-kaisou）
後半はＣ（＝Ｂ＝主記憶装置）とハードディスクとの関係
　　→Ｄ＝仮想記憶
　参照：「仮想記憶方式」（hs-kasou-kioku）

第２問

最近のパーソナルコンピュータ（パソコン）で利用される処理速度の高速化技術は「二重化（デュアル）」がキーワードとなっているが，これに関する記述として最も適切なものはどれか

ア　ＲＡＩＤ１は，ハードディスクを二重化することによってディスクアクセスの速度を向上させる技術で，冗長性を備えていない。
イ　デュアルコア技術は，１つのＬＳＩチップに２つのＣＰＵを搭載して処理速度を高速化するものである。
ウ　デュアルチャネルモードは，２つの異なるタイプのメインメモリを組み合わせることでメモリアクセスを高速化する技術である。
エ　デュアルポートＲＡＭは，グラフィックカードを２枚装着して処理速度を高速化する技術である。

正解：イ

アは×。この説明はＲＡＩＤ０（ストライピング）。ＲＡＩＤ１はミラーリング。
イは○。設問文の通り。
ウは×。「２つの同じタイプ」である。
エは×。入力側ポートと出力側ポートの２つのポートによる高速化

第３問

次のソフトウェアに関する記述について，空欄Ａ～Ｄに入る最も適切な用語の組合せを下記の解答群から選べ。
　コンピュータ上ではさまざまなソフトウェアが稼動しているが，［　Ａ　］の管理やその有効利用を図るためのものが［　Ｂ　］である。この［　Ｂ　］の上でさまざまな用途向けの機能を提供するものが応用プログラムであるが，［　Ｃ　］など多目的に利用されるソフトウェアを共通応用ソフト，［　Ｄ　］のような特定の用途で利用されるソフトウェアを個別応用ソフトなどと呼ぶ。
［解答群］
　ア　Ａ：ＧＵＩ　　　　Ｂ：基本ソフトウェア　Ｃ：販売管理や財務管理　　　　Ｄ：ワープロや表計算
　イ　Ａ：入出力　　　　Ｂ：ミドルウェア　　　Ｃ：ＤＢＭＳや通信管理ソフト　Ｄ：販売管理や財務管理
　ウ　Ａ：ネットワーク　Ｂ：ミドルウェア　　　Ｃ：ＤＢＭＳや通信管理ソフト　Ｄ：プログラム言語
　エ　Ａ：ハードウェア　Ｂ：基本ソフトウェア　Ｃ：ワープロや表計算　　　　　Ｄ：販売管理や財務管理

正解：エ

Ａ：アの「ＧＵＩの管理と有効利用」は奇妙。→アは△
　　ウの「ネットワーク」に絞るのも全体の文章から奇妙。→ウは△
Ｂ：「ＤＢＭＳや通信管理ソフト」は「ミドルウェア」→イ・ウは×
Ｃは多目的：「販売管理や財務管理」は不可。→アは×
Ｄは特定用途：「プログラム言語」は不可。→アは×
消去法により，エが○。

参照：「ソフトウェアとＯＳ」（hs-soft-kiso）

第４問

レガシーシステムへの対応が近年大きな課題となっている。そのための基本的知識として，種々のプログラミング言語の特徴を理解しておく必要がある。　次のａからｄの記述とその記述に該当する言語の組合せとして，最も適切なものを下記の解答群から選べ。
　ａ　最も古い科学技術計算向き高水準言語である。
　ｂ　インタプリタ型言語として用いられる。
　ｃ　ＵＮＩＸのシステム記述言語である。
　ｄ　最も古い事務処理向き高水準言語である。
［言語］
　１　ＢＡＳＩＣ　　２　Ｃ　　３　ＣＯＢＯＬ　　４　ＦＯＲＴＲＡＮ

［解答群］
　ア　ａ－１　　ｂ－４　　ｃ－３　　ｄ－２
　イ　ａ－２　　ｂ－１　　ｃ－４　　ｄ－３
　ウ　ａ－４　　ｂ－１　　ｃ－２　　ｄ－３
　エ　ａ－４　　ｂ－２　　ｃ－３　　ｄ－２

正解：ウ

ＢＡＳＩＣ：ＴＳＳ用言語からパソコン用へ。インタプリタ言語
Ｃ：オープン系での代表的コンパイラ。ＵＮＩＸはこれを用いて記述
ＣＯＢＯＬ：汎用コンピュータで広く用いられている事務処理向き高水準言語
ＦＯＲＴＲＡＮ：汎用コンピュータで広く用いられている科学技術計算向き高水準言語

参照：「プログラミング言語の発展」（hs-prog-language）

第５問

ある事業所で販売管理を行いたいと考え，「顧客名，商品名，販売数量，販売価格，販売日」をデータ項目とする売上表と，「納入業者名，商品名，仕入数量，仕入価格，納入日」をデータ項目とする仕入表をデータファイルとして作成した。データは販売あるいは納入日順に入力されている。
　これらのデータ処理に関する次の記述の空欄Ａ～Ｄに入る最も適切な用語の組合せを下記の解答群から選べ。

顧客名や納入業者名について［　Ａ　］を行うと，元の入力した順番に戻せなくなることがある。従って，入力した順番を維持したい場合は，対象とする項目（フィールド）ごとに［　Ｂ　］を作成する方法がある。
商品を先に仕入れた順番に顧客へ販売したい場合は，仕入表の個々の商品について［　Ｃ　］を作成し管理する。
売上表と仕入表のデータを統合して利用したい場合は，これらの表の［　Ｄ　］を行い，リレーショナルデータベースによって管理する。

［解答群］
　ア　Ａ：ソート（整列）　　　Ｂ：連結リスト　　　Ｃ：先入先出リスト　Ｄ：正規化
　イ　Ａ：ポインタによる連結　Ｂ：先入先出リスト　Ｃ：後入先出リスト　Ｄ：索引順編成ファイル作成
　ウ　Ａ：ポインタによる連結　Ｂ：連結リスト　　　Ｃ：先入先出リスト　Ｄ：ソート（整列）
　エ　Ａ：連結リスト作成　　　Ｂ：リレーション　　Ｃ：コードリスト　　Ｄ：索引順編成ファイル作成

正解：ア

Ｄ：リレーショナルデータベース（ＲＤＢ）にする→正規化。アが○
Ｃ：「先に仕入れた順番に販売」→先入先出。イとエは×。
Ａ：「販売あるいは納入日順に入力」「元の入力した順番に戻せなくなる」→ソート。アが○

第６問

次の１～３の業務において利用するコンピュータ処理形態として，最も適切な組合せを下記の解答群から選べ。

各店舗から在庫データを記憶媒体に入れて持ち寄り，商品別日次在庫一覧表を作成するコンピュータ処理
工場内で利用される，センサなどの工程監視機能がついたスタンドアロン型ロボットの自動運転時のコンピュータ処理
全国に配置された窓口の端末による，列車や航空機の座席予約や乗車・航空券発券のコンピュータ処理

　ア　１：オンライントランザクション処理　２：タイムシェアリング処理　　　　　３：リアルタイム制御処理
　イ　１：タイムシェアリング処理　　　　　２：オンライントランザクション処理　３：リモートバッチ処理
　ウ　１：バッチ処理　　　　　　　　　　　２：リアルタイム制御処理　　　　　　３：オンライントランザクション処理
　エ　１：リモートバッチ処理　　　　　　　２：バッチ処理　　　　　　　　　　　３：リアルタイム制御処理

正解：ウ

バッチ処理（一括処理）: データをコンピュータ室に持ち込み，コンピュータに読取らせる。
処理の間，人間は介入しない。
定例的定型的処理に適する。→１
リモートバッチ処理: 遠隔地からデータをセンターへファイル転送→センターでバッチ処理→結果を遠隔地へファイル転送。
リアルタイム処理: 即時処理（バッチ処理の対語）。
機械・装置・設備の制御に用いる場合がリアルタイム制御処理。→２
オンライントランザクション処理: 端末からデータを入力→中央コンピュータで即時処理→結果を端末表示。→３
タイムシェアリング処理: 多数の端末から１台のコンピュータを時分割で共同利用。
通常のサーバを用いるＥＵＣはこの形式

第７問

ｅビジネスを行うためのＷｅｂコンテンツ作成では，次の記述のような点に注意する必要がある。空欄Ａ～Ｃに入る最も適切な用語の組合せを下記の解答群から選べ。

Ｗｅｂの閲覧画面で，２ページ目以降の表示画面が閲覧者によって開かれたときには，セッションの同一性を判断するために［　Ａ　］を利用した識別が必要となる。
ユーザ登録が必要な場合はユーザＩＤとパスワードによる管理が必要となるが，複数のサービスごとに個別のユーザＩＤ管理を行うと，サービス提供者も利用者もその管理が煩雑となるので，［　Ｂ　］の仕組みを導入すると効果的である。
利用ユーザ登録数が多数となった場合や商品が多品種にわたるようになった場合，その管理のために［　Ｃ　］の利用も考える。

［解答群］
　ア　Ａ：ＣＧＩ　　Ｂ：シングルサインオン　Ｃ：ＲＡＤ
　イ　Ａ：ＣＧＩ　　Ｂ：ログオン　　　　　　Ｃ：ＤＢＭＳ
　ウ　Ａ：クッキー　Ｂ：シングルサインオン　Ｃ：ＤＢＭＳ
　エ　Ａ：クッキー　Ｂ：ログオン　　　　　　Ｃ：ＲＡＤ

正解：ウ

Ａ：クッキーはサーバからのメッセージをクライアントに保存し，サーバがそれを読むことにより，画面間の情報を渡す機能。
ＣＧＩはＷｅｂページからプログラムを実行するためのインタフェース。
Ｂ：これはシングルサインオン
Ｃ：ＤＢＭＳはデータベースの管理システム
データが多い→データベースを利用
ＲＡＤ（Rapid Application Development）はソフトウェアの短期間開発技法

第８問

次のデータベースに関する記述について，空欄Ａ～Ｅに入る最も適切な用語の組合せを下記の解答群から選べ。
　商品管理のため，以下の表１，表２のようなデータがリレーショナルデータベース内に格納されている。これらをもとにして，画面上に表３のような表示を行った。

このとき，表１の商品コードは［　Ａ　］，表２の商品コードは［　Ｂ　］に相当し，これらの表の間で関係代数などによる演算が行われて表３が作成される。
画面に表示された表３は［　Ｃ　］と呼ばれる。
一般に表１は［　Ｄ　］，表２は［　Ｅ　］と呼ばれる。

表１　商品表　　　　　　　　　　　　　　　　表２　売上表
　商品コード　商品名　メーカ　　単価　　　　日付　　商品コード　売上数量
　　A001　　　テレビ　Ｍ電気　　10,000　　　　2月 3日　　C001　　　　　２
　　A002　　　炊飯器　Ｍ電気　　10,000　　　　2月 8日　　B001　　　　　５
　　B001　　　洗濯機　Ｎ製作所　15,000　　　　2月10日　　A002　　　　　１
　　C001　　　冷蔵庫　Ｐ電器　　20,000　　　　2月10日　　C001　　　　　６
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2月14日　　A001　　　　　３
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2月17日　　A002　　　　　４
表３　画面表示
　日付　　商品名　売上数量　売上金額
　2月 3日　冷蔵庫　　２　　　 40,000
　2月 8日　洗濯機　　５　　　 75,000
　2月10日　炊飯器　　１　　　 10,000
　2月10日　冷蔵庫　　６　　　120,000
　2月14日　テレビ　　３　　　 30,000
　2月17日　炊飯器　　４　　　 40,000

［解答群］
　ア　Ａ：実体　　Ｂ：インスタンス　Ｃ：実装　　　　　Ｄ：参照ファイル　Ｅ：トランザクションファイル
　イ　Ａ：実体　　Ｂ：外部キー　　　Ｃ：概念スキーマ　Ｄ：トランザクションファイル　Ｅ：マスタファイル
　ウ　Ａ：主キー　Ｂ：インスタンス　Ｃ：外部スキーマ　Ｄ：マスタファイル　Ｅ：参照ファイル
　エ　Ａ：主キー　Ｂ：外部キー　　　Ｃ：仮想表　　　　Ｄ：マスタファイル　Ｅ：トランザクションファイル

正解：エ

Ｅ：表２のように，取引などのイベントが発生するたびに更新されるファイルをトランザクションファイルという。ウは×
Ｄ：表１のような台帳をファイルにしたものをマスタファイルという。イは×
（参照ファイルというかも知れない→アは△）
Ａ・Ｂ：「商品」「メーカ」などを実体（エンティティ）といい，［テレビ］［炊飯器］［Ｍ電気］などをインスタンスという。→アとウは×。
主キーとは，その値が決まればレコード全体が決まる項目のこと
一般にマスタファイルでは，そのエンティティのコードが主キーになる（ユニークキー）。
外部キーとは，外部の表を参照するためのキー。→エが○
Ｃ：表１や表２のように実際に存在する表を実表，表３のように一時的に作られた表を仮想表という。

参照：「ファイルの概念」（db-file）

第９問

以下の従業員表から，次のＳＱＬ文で所属と氏名のデータを取り出した。抽出されたデータのうち氏名の項目について，最も適切な組合せを下記の解答群から選べ。
［ＳＱＬ文］
　SELECT 所属, 氏名 FROM 従業員表 WHERE 年齢 BETWEEN ２０ AND ３０
［従業員表］
　　ＩＤ　氏名　所属　　年齢
　　1001　Ａ　経理部　２３
　　1002　Ｂ　営業部　２０
　　1003　Ｃ　営業部　２８
　　1004　Ｄ　人事部　２６
　　1005　Ｅ　経理部　３０
［解答群］
　ア　ＡとＢとＣ　イ　ＡとＢとＣとＤ　ウ　ＡとＣ　エ　　ＡとＣとＥ

正解：イ

「年齢 BETWEEN ２０ AND ３０」から明白
参照：「ＳＱＬ：ＳＥＬＥＣＴ文の演習」（db-access-select）

第１０問

次のＬＡＮに関する記述について，空欄Ａ～Ｄに入る最も適切な組合せを下記の解答群から選べ。
　イーサーネットを利用する事業所内ＬＡＮでは，［　Ａ　］方式の通信方法が用いられているが，この通信方法では衝突が発生する可能性があり，その割合に応じて通信速度の低下が起こる。
　端末の増設数が多くなれば，通信の衝突回数が増えて通信速度の低下も顕著となる可能性があるので，「　Ｂ　］を導入することは衝突回避に有効である。
　イーサーネットを施設する場合は，最近はツイストペアケーブルが多く用いられるが，１００Ｍbpsの伝送速度が必要な場合は［　Ｃ　］のケーブルを使用する必要がある。
　このＬＡＮ上でインターネットを利用する際に用いられる標準のプロトコルが［　Ｄ　］である。
［解答群］
　ア　Ａ：CSMA/CD　Ｂ：スイッチングハブ　　　Ｃ：100BASE-TX　Ｄ：TCP/IP
　イ　Ａ：CSMA/CD　Ｂ：ブロードバンドルータ　Ｃ：100BASE-FX　Ｄ：ISDN
　ウ　Ａ：トークンパッシング　Ｂ：ブロードバンドルータ　Ｃ：100BASE-TX　Ｄ：TCP/IP
　エ　Ａ：パラレル　Ｂ：ターミナルアダプタ　　Ｃ：100BASE-FX　Ｄ：HDLC

正解：ア

Ａ：「イーサーネット」「衝突」よりCSMA/CD
トークンパッシングはリング型。→ウとエは×
参照：「ＬＡＮの基礎」（ nw-lan-kiso）
Ｂ：スイッチングハブが○，接続機器以外には通信しないのでトラフィック減少。
ブロードバンドルータは，複数のパソコンをＡＤＳＬなどのブロードバンドによるインターネット接続に用いるルータ。衝突回数には無関係
ターミナルアダプタは，ＩＳＤＮなどのデジタル回線とパソコンを接続する機器
→アは○。それ以外は×
Ｃ：「－ＴＸ」はツイストペアケーブル
「－ＦＸ」は光ファイバーケーブル→イとエは×
Ｄ：ＬＡＮでのプロトコルは（広義の）ＴＣＰ/ＩＰ

第１１問

情報システムは，もはや企業経営に欠くことのできないものである。特に近年のｅビジネスの進展により情報システムが利益を生み出す重要な源泉のひとつになっている。そのような中，情報システムの運用や情報流出のリスク対策は重要な課題となる。次の記述のうち，最も不適切なものはどれか。

ア　ハードディスクが故障してシステムダウンを引き起こすことへの対策として，ハードディスクを二重化することが有効である。
イ　ハードディスクレスパソコンの導入は，情報流出対策として効果がある。
ウ　ヒューマンエラーを回避するには，運用ルールを緻密に定め，それを組織に徹底して行くことが重要である。
エ　無停電電源装置は，風水害や事故などでの電力供給停止への対策として唯一の方法である。

正解：エ

エが不適切。一般に無停電電源装置はＵＰＳのことでバッテリーである。長時間停電に対処するには自家発電装置が必要。

第１２問

物品管理に利用されるコードは，従来のバーコード（JIS-X-0501～0504）だけでなく２次元コード（JIS-X-0510）が普及しつつある。これらのコードの特徴として，最も不適切なものはどれか。

ア　２次元コードでは，従来のバーコードと同じ情報量は１０分の１程度の面積で表現することもできる。
イ　２次元コードの読み取りにおいては，誤り訂正機能により，コードの一部に汚れや破損があってもデータの復元可能な場合もある。
ウ　２次元コードは，印字する面積に応じて情報量を変化させることができるので，扱えるデータ量の上限は規定されていない。
エ　従来のバーコードでは漢字・カナを取り扱うことができない。

正解：エ

アは○。大きさはまちまちなので正確には１０分の１程度とはいえないが
イは○。「一部」がどの程度か不明だが，７％～３０％の復元が可能
ウは×。当然上限は存在する。
エは○。英数字は使えるが漢字・カナは使えない。
参照：「情報活用動向の基礎」（ kj-doukou-kiso）

第１３問

システム開発に失敗しないためには，特に開発の上流工程が重要であるといわれている。次の記述のうち，最も適切なものはどれか。
　ア　システム開発プロジェクトはシステム要件定義から始まる。
　イ　システム要件定義が正しく実現されているかどうかは，最終的にシステムテストで確認できる。
　ウ　ユーザが見積を早く欲しがるので，ベンダ企業はシステム要件定義を後回しにしがちである。
　エ　予算見積リスクは開発過程の後工程ほど小さくなる。

正解：エ

アは×。プロジェクトの開始は，プロジェクトの組織化や範囲の決定などから。
参照：「プロジェクトマネジメントとＰＭＢＯＫ」（ std-pmbok）
イは×。例えば応答時間などの要件は運用テストになる。
参照：「テストの方法」（ kj-test-kiso）
ウは×。要件が明確にならないと見積もりはできない。
エは○。

第１４問

ますます厳しさを増している競争環境において企業を維持発展させるためには，情報技術を巧みに駆使して企業情報システムを構築することが重要な課題になっている。このようなシステム構築のための一般的な前提や考慮すべき点に関する記述として，最も適切なものはどれか。

ア　既存の業務や管理活動をそのまま自動化できるように構築する。
イ　経営戦略の策定プロセスの効率化と戦略案の質的向上を図る，いわゆる「戦略情報システム（ＳＩＳ）」として構築する。
ウ　どのような競争環境であろうと，取引先や消費者の求める価値や要求はおのおの共通であるという前提のもとに機能要件を確定して構築する。
エ　取引先や消費者にもシステム構築に参画してもらい，また顧客の消費・利用プロセスまでも支援する発想で構築する。

正解：エ

アは×。システム化に際して業務の改善・改革を行うべき
イは×。ＳＩＳは経営戦略実現のためのものであり，策定のためではない。
ウは×。顧客の価値観や要求は多様化している。
エは○。

第１５問

情報化投資の［生産性パラドックス］に関する記述として，最も適切なものはどれか。
　ア　経営者が情報化投資の価値を正しく認識しないことである。
　イ　情報化投資とソフトウェア開発の生産性との間に相関関係がないことである。
　ウ　製造業における情報化投資に限って見られる問題である。
　エ　マクロ経済のレベルだけでなく，個別企業レベルでも生じる問題である。

正解：エ

「情報化の効果はあらゆるところでいわれているが，統計でそれを示されたことがない」というソローの指摘である。１９９０年代になると，これを反証する研究が多く発表されるようになってきた。

第１６問

電子商取引のプロトコルであるｅｂＸＭＬ（electronic business XML）に関する記述として，最も適切なものはどれか。
　ア　ＳＯＡＰ（Simple Object Access Protocol）を拡張した規格である。
　イ　ＵＮ/ＣＥＦＡＣＴが独自に開発した規格で，現在もここが開発している。
　ウ　電子機器業界に特化した電子商取引標準規約である。
　エ　取引主体はｅｂＸＭＬであらかじめ定められているビジネスプロセスに従い，他者と電子商取引を行う。

正解：ア

アは○。ＳＯＡＰは他のサイトのＷｅｂサービスを呼び出す規格
ｅｂＸＭＬは，それを拡張したもの。受発注や見積もりなどビジネス上のデータ交換の手順や表現形式に関する標準を定め、一つのシステムですべての取引先に対応できるようにする
イは×。ＵＮ/ＣＥＦＡＣＴ（国連の一機関）とＯＡＳＩＳ（構造化データの標準化団体）がｅｂＸＭＬイニシアティブを設立し運営
ウは×。あらゆる業界を対称にしている。
エは×。受発注や見積もりなどビジネス上のデータ交換の手順や表現形式に関する標準を定めている。

第１７問

近年，種々のシステム開発モデルが提唱されつつある。次の記述のうち最も適切なものはどれか。

ア　ウォータフォール型開発モデルは，内部設計とプログラム設計の工程を除いて，他の個々の工程を後戻りなく行う方法論である。
イ　エクストリームプログラミングは，開発の初期段階の設計よりもコーディングとテストを重視した開発方法論で，フィードバックを行うことなく迅速にコーディングしながらシステム開発を行う。
ウ　スパイラル型開発モデルは，中核となるサブシステムをまず開発してそれをユーザに評価・確認してもらい，その後，周辺のサブシステムをユーザの評価・確認を経ながら徐々に開発して行く方法論で，要求仕様の修正や再設計などの対応が可能である。
エ　プロトタイピングとは，プロトタイプと呼ばれる比較的小規模なシステムを作成してユーザに体験してもらい，ユーザの要求に適合するまでそのシステムを変更してから本格的なシステムを開発する，大規模システム開発のための方法論である。

正解：ウ

アは×。すべての工程を後戻りなく行う方法論
イは×。常にフィードバックを行うのが特徴
ウは○。スパイラル型開発モデルには，逐次改善する意味もある。
エは×。むしろ小規模システムに適する。
参照：「システム開発技法」（ kj2-kaihatsu-gihou）

第１８問

レガシーシステムによるアプリケーションシステムの運用管理は，コスト的にも機能的にも限界にきている。
　Ａ社は，ＥＲＰパッケージなどの導入も検討したが，かなりのカスタマイズと業務の抜本的改革を行い，リスクも大きくなると判断した。そこでＡ社の経営者は，ＥＲＰの導入をあきらめて，自動変換ツールを利用しつつ，まずは既存のアプリケーション資産のオープン系システム，たとえばＵＮＩＸサーバなどへの移植を検討した。この検討に関する記述として，最も適切なものはどれか。

ア　簡易言語（４ＧＬ）で開発したプログラムは，たとえソースコードがなくてもオープン系システムへの移植が可能なので書き直しをする必要はない。
イ　既存のアプリケーション資産の洗い出しと評価を行って，不要なものを廃棄するのが最初にやるべき課題である。
ウ　既存プログラムのオープン系システムへの自動変換ツールを使えば，端末画面や出力帳票の定義ファイルの変換作業が必要なくなる。
エ　データベースのデータモデルは，レガシーシステムとオープン系システムではかなり異なるので，データベースは，基本的に変更しないことを前提にする。

正解：イ

アは×。実行形式のプログラムでは移植性がない。
イは○。これにより無駄が省ける。
ウは×。むしろ端末画面や出力帳票などの変換が困難なことが多い。
エは×。「はかなり異なる」ことと「基本的に変更しない」ことに矛盾

第１９問

クライアントであるＡ社のパソコン導入に際して，現在及び将来の利用業務，ネットワーク化，ハードウェアとソフトウェアの選定，総経費の見積もりなど考慮すべきことを，中小企業診断士として助言した。ただし，今回については，自社独自のアプリケーション開発は行わないこととした。次の記述のうち最も適切なものはどれか。

ア　ＴＣＯ（Total Cost of Ownership）の観点から，総経費を見積もることにした場合，総経費は，ハードウェアとソフトウェアの購入費用とネットワークの接続のための初期設定費用の和となる。
イ　サーバ機能を持つパソコンがないとインターネットに接続できないので，インターネットに接続する場合には，サーバパソコンとクライアントパソコンの最低２台が必要となる。
ウ　ソフトウェアのプレインストールされたパソコンの場合，インストールされているアプリケーションで現行業務及び将来業務に対応できるかを検討し，不十分ならば追加アプリケーションの購入，インストールが必要になる。
エ　ソフトウェアのプレインストールされていないパソコンの場合，①ハードディスクの初期化，②周辺機器のドライバインストール，③業務アプリケーションのインストール，④ＯＳのインストール，⑤日本語変換システム等の設定，⑥動作確認，の順序で運用のシステム環境を整える。

正解：ウ

アは×。管理や手助けなどの人件費など直接以外の費用が，設問の費用の数倍になるといわれている。
イは×。インターネット接続だけならサーバは不要
ウは○。
エは×。④は②の前に行う必要

第２０問

情報システムのセキュリティ確保のために，データベース管理システム（ＤＢＭＳ）の運用ログを記録することが推奨されている。これについての説明として，最も適切なものはどれか。

ア　ＤＢＭＳに組み込んだエージェントソフトでログを記録する場合には，定期的にＤＢＭＳのログを削除する必要がある。
イ　ＤＢＭＳの入出力をパケットキャプチャするログ記録システムでは，ＤＢＭＳ内部に蓄積されるログを自動的に吸い上げることができる。
ウ　ＤＢＭＳのログ記録機能を使うと，これを使わないときよりディスク入出力（Ｉ／Ｏ）が増えるので，性能低下が起こる。
エ　いつでも障害回復ができるように，ＤＢＭＳの更新処理直後にログを記録する。

正解：ウ

アは×。ログ削除は記憶容量の都合で，エージェントソフトには無関係
イは×。パケットキャプチャはＬＡＮ回線でのログ取得。ＤＢＭＳ内部とは無関係
ウは○。ログ記録のためのＩ／Ｏが発生
エは×。更新中の障害もあるので，更新前の入力データもログとして記録する。

第２１問

Ｗｅｂサイトと一般のＷｅｂ際と利用者（以下，「利用者」という。）の間で交わされる情報は，ネットワーク盗聴によって不正に取得され，解読される可能性がある。この危険を回避するための注意事項として最も適切なものはどれか

ア　ＩＣＭＰ（Internet Control Message Protocol）を用いたＨＴＴＰＳ（HyperText Transfer Protocol Security）通信を利用する。
イ　暗号化が必要な情報をネットワーク経由で利用者に通知する場合は，ＨＴＴＰＳ通信を利用し，Ｗｅｂページに表示する。
ウ　利用者からメールサーバへの発信は，POP/IMAP over SSL を利用するように設定する。
エ　利用者へ通知する重要情報は，ＭＩＭＥ（Multipurpose Internet Mail Extensions）やＰＧＰ（Pretty Good Privacy）などのメール本文暗号化技術を使う。

正解：イ

アは×。ＩＣＭＰはネットワーク障害時に送信元ホストに伝えるプロトコル
イは○。ＨＴＴＰＳはＨＴＴＰにＳＳＬ機能を加えたもの
ウは×。メール受信時にＳＳＬを使う機能
エは×。ＭＩＭＥはメールに多様な文字コードや画像を使えるようにした機能

第２２問

コンピュータウイルスに関する記述として最も適切なものはどれか。

ア　悪意あるホームページを閲覧しただけではウイルスには感染しないが，ウイルスプログラムへリンクしている場合があるので注意しなければならない。
イ　アンチウイルスソフトは，ウイルスに感染した場合のウイルス除去のためだけに用いられる。
ウ　インターネットに接続しただけではウイルスには感染しないので，ウイルスメールにのみ気をつければよい。
エ　メールに添付されるウイルスのファイルの拡張子がjpgなどに偽装されているものもあるので注意しなければならない。

正解：エ

アは×。閲覧しただけでスクリプトウイルスに感染
イは×。ウイルスの発見にも用いられる
ウは×。メール対策だけでなくＷｅｂ閲覧対策も
エは○。
参照：「セキュリティの基礎」（ sec-kiso）

第２３問

「電子帳簿保存法」（電子計算機を使用して作成する国税関係帳簿書類の保存法等の特例に関する法律）に関する記述として最も適切なものはどれか。

ア　原本が紙の書類であっても，重要性の低い一部の書類については，スキャナで読み込んで電磁的記録にすれば電磁的記録のみを保存することができる。
イ　処理の過程で部分的に電子計算機を利用していなくても，最終的な出力が電磁的記録となる場合はすべて，電磁的方式により保存することができる。
ウ　電磁的記録の場合，電子計算機出力マイクロフィルム（ＣＯＭ）のみが帳簿として認められる。
エ　電磁的方式による帳簿書類を法的に有効にするためには，事後的に所轄の税務署長などの承認を受けなければならない。

正解：ア

アは○。ｅ－文書法により電子帳簿保存法も改正された。
イは×。「一貫して」電子計算機を用いることが要件
ウは×。ＣＯＭに限定したものではない
エは×。事後ではなく事前
参照：「ｅ－文書法の概要」（ std-e-bunsyohou）

第２４問

売上高の傾向をみるために，ある商品の過去１０ヶ月間の売上高の実績値を実線でグラフにした。これに平滑化係数０.８で指数平滑法をあてはめたグラフとして，最も適切なのはア～エのうちどれか。

正解：ウ

当月予測値＝前月予測値＋０.８（前月実績値－前月予測値）
グラフの特徴
・指数的に増加　→　実績値＞予測値になる　→ア・イは×
・平滑化指数０.８　→　最近の実績値に近い　→ア・エは×

第２５問

ある経営者は，手元の１００万円で株式Ａまたは株式Ｂのいずれを買うべきか迷っている。景気が良くなれば１年後に，株式Ａを購入した場合は３万円の利益，株式Ｂの場合は１万円の利益になると予想している。景気が悪ければ，株式Ａは１万円の損失，株式Ｂは０円の利益になると予想している。景気の良くなる確率は不明であり，経営者はどちらにするか決めかねている。経営者が２つの選択肢の着たい利益が等しいと見れいるとするならば，経営者は景気の良くなる確率をどのように予想しているといえるか。最も適切なものを選べ。
　ア　２５％　　イ　３０％　　ウ　３３％　　エ　５０％

正解：ウ

景気の良くなる確率をｐとする。
株式Ａの期待値：３ｐ－１（１－ｐ）＝４ｐ－１
株式Ｂの期待値：１ｐ＋０（１－ｐ）＝ｐ
これが等しいのだから，４ｐ－１＝ｐ　∴ｐ＝１／３→３３％
参照：「期待値」（ dm-kitaichi）

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