第１問
各種業務において、パーソナルコンピュータ(ＰＣ)を利用して、データ交換を行ったり、画像データなどを取り扱ったりする場面が増加している。そのような場面で利用される外部記憶装置に関する、次の文中Ａ～Ｄに入る語句の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
デジタルカメラなどで撮影した画像データの記録や各種のデータ交換に使用され、［ Ａ ］を経由してＰＣに接続しデータの読み書きを行うことができる半導体メモリは、［ Ｂ ］と呼ばれる。
ＰＣに［ Ａ ］経由で、この［ Ｂ ］を接続する際は、［ Ｃ ］機能によりＰＣの［ Ｄ ］を行わなくても使用することができる。
[解答群]
ア Ａ：ＩＤＥ Ｂ：ＤＲＡＭ Ｃ：デバイスドライバ Ｄ：デフラグメンテーション
イ Ａ：ＰＣＩ Ｂ：フラッシュメモリ Ｃ：デバイスドライバ Ｄ：リフレッシュ
ウ Ａ：ＵＳＢ Ｂ：ＳＲＡＭ Ｃ：プラグアンドプレイ Ｄ：リフレッシュ
エ Ａ：ＵＳＢ Ｂ：フラッシュメモリ Ｃ：ホットプラグ Ｄ：再起動
正解：エ
Ｂ＝スマートカード（フラッシュメモリ）
（ＤＲＡＭは内部記憶装置、ＳＲＡＭはキャッシュメモリ）
Ａ＝フラッシュメモリ機器への接続インタフェース＝ＵＳＢ
（ＩＤＥはハードディスク接続、ＰＣＩはパソコン内部の各パーツ間を結ぶバス）
Ｃ＝ＵＳＢの特徴＝プラグアンドプレイかホットプラグ
Ｄ＝ホットプラグ機能＝ＰＣ稼働中に接続可能＝再起動が不要
（デフラグは磁気ディスクの断片を整理、リフレッシュはＤＲＡＭの特徴）
参照：「半導体素子」、
「パソコンと周辺機器の接続」
第２問
業務に使用してきたＰＣの取り換えを検討している。複数メーカのＰＣを、プログラム処理速度に関して比較する場合の記述として、最も適切なものはどれか。
- ア ＰＣに内蔵されているＣＰＵのクロック周波数が２倍になれば、プログラムの処理速度もクロック周波数に比例して２倍になる。
- イ 外部記憶装置などを接続するインタフェースとして、パラレルＡＴＡが装備された機種よりもシリアルＡＴＡが装備された機種を選択するほうが、プログラム処理速度向上の点では望ましい。
- ウ 内蔵ハードディスクの回転速度、データ転送速度、ＭＴＢＦがプログラム処理速度に影響を与える。
- エ マザーボード上に装着するＲＡＭは、ＣＰＵの処理能力に合った容量であればよく、それを超えて装着してもプログラムの処理速度は向上しない。
正解：イ
アは×。クロック周波数が大だとＣＰＵの速度は大になる。
しかし、他の要因により異なるので、比例するとはいえない。
→参照：「ＣＰＵとメモリ」、
「ＣＰＵの高速化技術」
イは○。ＡＴＡは主に磁気ディスクとのインターフェース。シリアルのほうがやや高速。
シリアルＡＴＡの特徴：ホットプラグ、低電圧（低消費電力）、ケーブル長延長
→参照：「パソコンと周辺機器の接続」
ウは×。ＭＴＢＦ大は故障しないことだが、プログラム処理速度とは異なる。
→参照：「ＲＡＳ，ＭＴＢＦ，ＭＴＴＲ」
エは×。マザーボード上に装着するＲＡＭ＝メモリ。
メモリ容量は仮想記憶に関係。これが小さいとページングが多発
→参照：「仮想記憶方式」
第３問
各種業務においてＰＣを利用していると、文書、表計算、画像などのデータが日々蓄積する。これらのデータの交換を行ったり、バックアップをする目的で、外部記憶装置が利用される。現在利用できる外部記憶装置用の記録媒体に関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ３.５インチ光磁気ディスクは最大２.３ＧＢ程度の記憶容量であるが、メディア自身の耐久性はＣＤやＤＶＤに比べて高い。また、Media ID と呼ばれる著作権保護の仕組みが利用できる媒体もある。
- イ ５インチＣＤメディアに記録できるデータ量は、３.５インチフロッピーディスク約５,０００枚程度である。
- ウ ５インチＤＶＤメディアには片面のみ記録可能であるが、１層の他、２層に書き込み可能なものがあり、記録できるデータ量は５インチＣＤメディアの約１００枚程度である。
- エ 現在市販されているブルーレイディスクの５インチメディアには、２５ＧＢ程度の容量のものと５０ＧＢ程度の容量のものがあるが、一方はディスクの片面を、他方は両面を利用している。
正解：ア
アは○。光磁気ディスク＝データの書換え可能な外付用記憶装置。
ＭＯともいう。通常は６４０ＭＢ程度（ＧＢクラスはＧＩＧＭＯという）。
MediaIDとは、媒体にあらかじめ記録されている媒体識別情報。ブロードバンド・インターネット経由で購入された音楽や映像をMediaID対応のＭＯディスクへ保管することにより、著作権を保護したままでＭＯから記録・再生することができる。
イは×。ＣＤは６４０ＭＢ～７００ＭＢ、フロッピーは１.４ＭＢ。約５００枚
ウは×。ＤＶＤには片面１層、片面２層、両面１層のものがある。
片面１層＝４.７ＧＢ。ＣＤの約７枚分。
エは×。ブルーレイは青紫色半導体レーザーを使用する新世代光ディスク規格。
５インチ片面１層＝２５ＧＢ、片面２層＝５０ＧＢ、試作品では８層（２００ＧＢ）も
２００９年現在、両面は存在しない。
→参照：「光ディスク等」
第４問
さまざまな業種においてｅビジネスとのかかわりが求められている。自社製品の告知などのためにＷｅｂサーバの運用を行うことがビジネスの第一歩であり、そのためには情報発信に利用するＨＴＭＬの特徴に注意を払う必要がある。ＨＴＭＬに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＨＴＭＬではタグと呼ばれる形式で各種の指示を文書中に埋め込むので、指示の開始と終了を記述する必要がある。
- イ ＨＴＭＬで指定できる文字の色数は２５６種類である。
- ウ ＨＴＭＬにはリンク機能があり、アンカーによって示された文字や画像をマウスでクリックして、異なったページを表示させることができる。
- エ ＨＴＭＬには表やグラフの表示機能がないので、スクリプト言語を併用して表示させたり、他のソフトウェアを使用して作成した表やグラフを画像データに変換して表示させたるする必要がある。
正解：ウ
アは×。「指示」が意味不明で、指示の開始が＜ｘｘｘ＞、終了が＜／ｘｘｘ＞だともいえる。
しかし、本来はタグは文書の「構造」を示すものである。
これだけでは正誤判別は難しいが、ウが○なので、アを×とする。
イは×。標準色はredやyellowなど英字で指定できる１６色であるが、
「#ff0000」のような表現でフルカラーが指定できる。
ウは○。これがハイパーテキストの特徴
アンカーとは、＜a href=…＞ｘｘｘ＜/a＞の部分のこと
エは×。表は table タグにより直接作成できる。
ＨＴＭＬ５では、簡単な画像を作成する機能が追加されている。
→参照：「ＨＴＭＬ・ＸＭＬ」
第５問
社員表（氏名、年齢、住所、標準給与月額）のデータが配列に格納されている。このデータの操作に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
- ア 社員表のデータは一次元の配列では処理できないので、二次元の配列を利用する。
- イ 社員表のなかの１つの項目、例えば年齢を対象に並べ替えを行うと、最初に入力したデータ順に戻せなくなる場合がある。
- ウ データ探索を二分探索法で行いたい場合は、検索対象の項目をキーとしてあらかじめ並べ替える必要がある。
- エ 配列において、社員表のデータの他の項目ごとにリスト構造を設け、画面に表示させる際にリスト構造を利用して並び順を変えて表示させれば、元のデータの順番を変えなくても済む。
第６問
各種業務において、インターネットの仕組みを活用する場面が増えている。システム開発者ばかりでなく、ＰＣの有効利用やｅビジネスへ積極的な取り組みをする立場からも、インターネットの基礎的な仕組みの理解は重要である。インターネットの仕組みに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＵＲＬでインターネットのリソースを指定する場合、ホスト名の代わりにＩＰアドレスを用いることができる。
- イ Ｗｅｂサーバ内にＨＴＭＬファイルを格納すると、ＨＴＭＬファイルのリンクに関する記述がＤＮＳサーバに登録される。登録後はインターネットに接続された他のＰＣから、いつでも該当ＨＴＭＬファイルが閲覧できる。
- ウ Ｗｅｂブラウザ上で電子メールの送受信を行うＷｅｂメールでは、ＳＮＴＰプロトコルを利用してメールの送受信を行う。
- エ Ｗｅｂブラウザのアドレス欄において、ＵＲＬで指定した閲覧先のＷｅｂサーバ内のファイルは、ＰＯＰ３プロトコルによってＷｅｂブラウザ側のＰＣに送信される。
正解：ア
- アは○。厳密にはＩＰアドレスはドメイン名に対応するももであり、ホスト名はサブドメインであるが、混同して用いられる。
- イは×。ＤＮＳサーバにはＵＲＬのドメイン名とＩＰアドレスの対応表が登録されるので、ファイルまでのパスは登録されない。
→参照：「ＤＮＳとネームサーバ」
アクセスされたＨＴＭＬファイルは、プロキシサーバに一時的に保存される。同一プロキシサーバを用いるＰＣで、このファイルをアクセスすると、本来のＷｅｂサーバまでいかずに、プロキシサーバから直接に閲覧できることもある。 - ウは×。Webメールで使われているプロトコルはＨＴＴＰ。
ＳＮＴＰ（Simple Network Time Protocol)はTCP/IPネットワークを通じてコンピュータの時刻を同期させるプロトコル - エは×。ウと同じ。ＰＯＰ３は通常の電子メールを受信するプロトコル
→参照：「電子メールが届く仕組み」
第７問
近年のシステム開発においてはデータベースが重要になっており、多様な方式のデータベースが現れている。データベースに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＸＭＬデータベースには、管理方式としてネイティブ方式とハイブリッド方式があるが、両者ともリレーショナルデータベースの機能をもつ。
- イ 外部スキーマとは、データベースのデータを記憶媒体にどのように格納するかを記述したものである。
- ウ 第一正規形とは、主キー以外のデータ項目が主キーによってのみ特定できる形式をいう。
- エ リレーショナルデータベースを管理するソフトウェアをＲＤＢＭＳと呼ぶように、オブジェクト指向データベースを管理するソフトウェアをＯＯＤＢＭＳと呼ぶ。
正解：エ
- アは×。ハイブリッドＸＭＬＤＢは、ＲＤＢとネイティブＸＭＬＤＢを合わせもので、ＲＤＢ機能をもっているが、ネイティブＸＭＬＤＢとは、ＸＭＬの特徴であるツリー構造をベースにしており、ＲＤＢ機能には制約がある。
- イは×。概念スキーマ：データベース化する対象業務全体のデータ構造を概念的に定義（正規化テーブルが相当）
外部スキーマ（サブスキーマ）：アプリケーション、プログラマ、ユーザなどからみたデータ構造の定義（ビューが相当）
内部スキーマ（物理スキーマ）：実装のための定義。設問文の通り - ウは×。これは第三正規形の説明。第一正規形は繰返しの排除。
→参照：「データの正規化」 - エは○。オブジェクト指向＝Object Oriented＝ＯＯ
→参照：「オブジェクト指向ＤＢ」
第８問
３０坪程度の面積のオフィスに下図に示すようなＬＡＮを構築した。このＬＡＮの接続形態などに関する記述して最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ただし、ＰＣ－ＡからＰＣ－Ｄは１Ｇbps対応のＬＡＮカードを有し、ＬＡＮと接続している。また、無線ＬＡＮ内蔵のノートＰＣは、オフィス内で無線ＬＡＮを利用している。そして、ＰＣ－ＡからＰＣ－Ｄ、ノートＰＣおよびＬＡＮ対応ハードディスクとＬＡＮ対応プリンタには、ブロードバンドルータのＤＨＣＰ機能を利用してローカルＩＰアドレスが割り当てられている。さらに、ＬＡＮ内の機器間の通信を理論値の速度で行うことは、種々の要因で現実的には難しいが、本問では、理論値で通信ができるものと仮定する。
[解答群]
- ア ＰＣ－ＡからＬＡＮ対応プリンタで印刷したい場合、プリンタをスイッチングハブ－Ｅに接続し直す必要がある。
- イ ＰＣ－ＡとＰＣ－Ｄとの間でデータ交換の速度が遅い場合、ＰＣ－Ｄをスイッチングハブ－Ｅに接続し直せば速度は上がる可能性がある。
- ウ インターネットに接続したいＰＣにはグローバルＩＰアドレスを割り当てなければならない。
- エ 無線ＬＡＮ内蔵ノートＰＣからデータをＬＡＮ対応ハードディスクにコピーしたい場合、ノートＰＣをスイッチングハブ－Ｅに有線接続しなければならない。
正解：イ
アは×。ＰＣ－Ａ→ハブＥ→無線ルータ→ハブＦ→プリンタで接続される。
イは○。これにより、無線ルータとハブＦ（低速）を経由する必要がない。
ウは×。必要なときに、無線ルータのＩＰマスカレード機能によりグローバルＩＰアドレス（ポート）が一時的に割り当てられる。
エは×。無線－無線の接続でよい。
第９問
コンピュータの利用によって、画像、音楽、動画などを利用したプレゼンテーション用資料の作成が行われるようになっている。このようなマルチメディアデータを扱うために複数のデータ形式が存在する。それらの特色に関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＧＩＦ、ＰＮＧは静止画像を扱うデータ形式で、データの圧縮を行って保存する。これらのデータ形式は、元のデータが完全に再現できる可逆圧縮方式を採用しているので、圧縮したデータを元に戻した場合、画像の劣化が起こらない。
- イ ＪＰＥＧ、ＴＩＦＦ、ＭＩＤＩは静止画像を扱うデータ形式で、ワープロソフト上でこれらのデータを取り込んで表現力の高いプレゼンテーション用資料を作成することができる。
- ウ ＭＰＥＧ１、ＭＰＥＧ４、ＭＰ３は動画を扱うデータ形式で、Ｗｅｂブラウザによってダウンロードする際は、ストリーミング方式によりデータをダウンロードしながら視聴することができる。
- エ ＷＡＶＥ、ＷＭＡ、ＢＭＰは音声や音楽などを扱うデータ形式で、データの圧縮を行って保存する。インターネット上での音楽配信によく利用される。
正解：ア
アは○。ＧＩＦは２５６色、ＰＮＧはフルカラー
イは×。ＭＩＤＩは音声データ圧縮
ウは×。ＭＰ３は音声データ圧縮
エは×。ＢＭＰは静止画像ファイル
→参照：「マルチメディアと拡張子」
第１０問
下表は、いくつかの商品の２００９年２月２日から８日までの売上履歴である。表の１行を１件の販売履歴としたとき、２件以上の販売履歴がある商品について、その商品名、販売件数、販売数量の平均を求め、それらを販売数量の平均の降順に表示したい。それを行うためのＳＱＬ文を下記に示す。文中の空欄Ａ～Ｄに入る記述の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
売上表
商品コード 商品名 販売年月日 販売単価 販売数量 顧客コード
11001 砂糖 2009/2/2 100 100 0902020001
12001 小麦粉 2009/2/2 60 310 0902020001
11002 黒砂糖 2009/2/3 130 50 0812200010
11001 砂糖 2009/2/4 100 120 0706170021
12001 小麦粉 2009/2/5 60 220 0801200002
13001 きな粉 2009/2/5 80 110 0802200085
12001 小麦粉 2009/2/7 60 150 0705100033
11003 グラニュー糖 2009/2/7 120 30 0902020001
11001 砂糖 2009/2/8 100 200 0812200010
ＳＱＬ文
SELECT 商品名, ［ Ａ ］, AVG(販売数量)
FROM 売上表
GROUP BY 商品名
HAVING ［ Ｂ ］
［ Ｃ ］ AVG(販売数量) ［ Ｄ ］
[解答群]
ア Ａ：count(*) Ｂ：count(*)＞2 Ｃ：WHERE Ｄ：ASC
イ Ａ：count(*) Ｂ：count(*)＞=2 Ｃ：ORDER BY Ｄ：DESC
ウ Ａ：count(商品名) Ｂ：count(商品名)＞１ Ｃ：WHERE Ｄ：DESC
エ Ａ：count(商品名) Ｂ：count(商品名)＞=2 Ｃ：ORDER BY Ｄ：ASC
正解：イ
Ａ：販売「件数」であるから COUNT関数である。count(商品名)だと商品名が NULL のときは算入されない。本問では、そのようなデータがないので、どちらでもよいが、一般的には count(*) のほうがよい。
Ｂ：「複数」なのだから、＞＝２あるいは＞１である。→アは×。
ＣとＤ：降順に並べるのだから、ORDER BY と DESC である。→イが○
→参照：「ＳＱＬ：ＳＥＬＥＣＴ文の演習」
第１１問
業務処理に用いるコンピュータシステムでは、負荷分散、信頼性向上、障害対策などに注意を払う必要がある。コンピュータシステム構成方法に関する、次の文中の空欄Ａ～Ｄに入る語句の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
信頼性を上げるために２系統のシステムを用意し、処理を並列に行わせて一定時間ごとに処理結果の照合を行い、機器故障時は故障した装置を切り離して処理を続行する仕組みを［ Ａ ］という。
一方、複数の演算処理装置を設置するものの［ Ｂ ］は共有して利用する方法で処理効率を向上させる仕組みを［ Ｃ ］という。この仕組みも、一部の演算処理装置に故障が発生した場合に処理の続行が可能である。
コンピュータシステム運用の際、故障が発生しても処理を中断することなく機能を維持しようとするシステム構成方法を［ Ｄ ］という。
[解答群]
ア Ａ：タンデムシステム Ｂ：レジスタや外部記憶装置
Ｃ：デュプレックスシステム Ｄ：フールプルーフ
イ Ａ：デュアルシステム Ｂ：主記憶装置や外部記憶装置
Ｃ：マルチプロセッサシステム Ｄ：フェールソフト
ウ Ａ：デュプレックスシステム Ｂ：主記憶装置やキャッシュ
Ｃ：タンデムシステム Ｄ：フェールセーフ
エ Ａ：ロードシェアシステム Ｂ：レジスタや制御装置
Ｃ：デュアルシステム Ｄ：フェールセーフ
正解：イ
- Ａ：一定時間で照合＝デュアルシステム
デュプレックス＝主系と従系、タンデム＝通信・中核・ＢＤ処理などに分担、ロードシェア＝負荷分散、他業務の並列処理 - Ｃ：複数の演算処理装置＝マルチプロセッサ
- Ｂ：共有＝密結合＝ＯＳ、主記憶装置、外部記憶装置を共有
レジスタ、制御装置はＣＰＵの一部 - Ｄ：機能維持（性能は減少）＝フェールソフト フェールセーフ＝安全確保（機能は減少）、フールプルーフ＝不注意防止
→参照：「システム構成」、 「フェイルセーフなど」
第１２問
業務においてＲＦＩＤの利用を考慮する必要性が増しているが、このＲＦＩＤの利用に関する記述の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
- ａ ＩＣタグは製造時にあらかじめ書き込んだデータを、使用時に非接触の状態で読み取り利用するもので、流通段階で発生する管理情報を追加記録することはできない。
- ｂ ＩＣタグが付いた複数の商品がかごに入っている場合も、商品を１つずつ取り出すことなく、複数ＩＣタグの情報を一括して認識できる。
- ｃ ＩＣタグに納められるデータ量は数メガバイトであるので、付与する商品の区別のためにＥＰＣなどの識別コードや製造・流通段階の各種管理情報を納めることができる。
- ｄ ＲＦＩＤとバーコードなどの既存の仕組みを共存させることも必要で、その際はＪＡＮコードとＥＰＣコードというように複数コードの同時管理が必要となる。
[解答群]
ア ａとｂ イ ａとｄ ウ ｂとｃ エ ｂとｄ
正解：エ
ａは×。一般のＩＣタグは書き込みもできる。
ｂは○。無線・非接触なので同時可能。これが大きな利点
ｃは×。それほど大容量のものは存在しない。
ｄは○。新旧のシステムを生かすことが重要。ＥＰＣはＩＣタグでのＪＡＮコードのようなもの
→参照：「ＲＦＩＤ」
第１３問
三次元ＣＡＤによる製品設計、そのデータを利用したデジタルマニュファクチャリングが大企業において実用段階に入っていることから、中小企業もそれらに対応していくことが求められるようになってきた。機械系産業におけるＣＡＤのデータの取り扱いに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＣＡＤのデータ標準は確立しているので、どのようなＣＡＤシステムを使っても他のＣＡＤシステムとのデータ交換は問題なくできる。
- イ ＩＧＥＳ（Initial Graphics Exchange Specification）とは、異なるＣＡＤシステム間でのデータ伝達の標準を確立すべく、１９８０年に日本の大企業が中心となり策定したＣＡＤシステム間の標準インタフェース仕様である。
- ウ 送り手と受け手が同一のＣＡＤシステムを使ってデータ交換を行う方法を、ＡＮＳＩデータの交換という。
- エ 製品データの交換に利用できるＳＴＥＰ（STandard for the Exchange of Product model data）は、「情報表現」と「情報交換」に関する規格で、形状データのみならず構成管理データや運用管理データも交換するためのものである。
正解：エ
アは×。ＣＡＤシステムメーカーや業界での標準が個別に存在。
イは×。ＩＧＥＳはデファクトスタンダードであるが、ＡＮＳＩ（米国規格協会）による制定
ウは×。ＡＮＳＩデータは、むしろ異なるＣＡＤ間でのデータ交換の標準フォーマット
エは○。ＳＴＥＰはＣＡＤデータだけではなく、概念設計から詳細設計，試作・テスト，生産，サポートに至るライフサイクル全体にわたって必要になるすべてのデータを交換するためのＩＳＯ規格。
第１４問
蓄積した大量のデータをいかに分析するか、部署間で情報共有をいかに行うか、さらには新たな知識の創造を行う仕組みをどのように構築するかは、現代企業の重要な課題となりつつある。次の記述の空欄Ａ～Ｃに入る語句の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
業務処理で蓄積された多様なデータのデータベースやインターネットから取り込んだデータのデータベースなどを、総合的な情報分析に適するように統合したものを［ Ａ ］と呼ぶ。その［ Ａ ］にある膨大なデータ、例えば、売上履歴にかかわるデータから消費者の購買行動や顧客の嗜好の変化などを、さまざまな手法を用いて分析する技術を［ Ｂ ］という。
一方、企業内での情報共有を進めるに際して、どのような情報があるのか、誰がどのような情報をもっているのかなどを明らかにすることが課題である。それらの課題の解決を支援するためのシステムを［ Ｃ ］と呼ぶ。
[解答群]
ア Ａ：データウェアハウス Ｂ：ＯＬＡＰ Ｃ：データマート
イ Ａ：データウェアハウス Ｂ：データマイニング Ｃ：ナレッジポータル
ウ Ａ：データマート Ｂ：ＯＬＡＰ Ｃ：データマイニング
エ Ａ：ナレッジポータル Ｂ：データマイニング Ｃ：データウェアハウス
正解：イ
- データウェアハウス
Ａ直前の文の通り。 - データマート
データウェアハウスが全社的なデータの保管庫であるのに対して、データマートは個別の部門に設置され、その部門での利用に特化したもの。部門用データウェアハウスだともいえる。 - ＯＬＡＰ
データウェアハウスやデータマートのように、主に分析を行う利用形態のこと。それを支援するツールをＯＬＡＰツールという。 - データマイニング
ＯＬＡＰツールは、表計算ソフトを多次元に拡張したような機能をもつのに対して、データマイニングは高度な統計技法を用いて隠れた法則の発見・仮説検証などを主とする。Ｂ直前の記述のような用途に活用。 - ナレッジポータル
データウェアハウスよりもナレッジマネジメントの分野でのツール。「知識」のポータルサイトと理解すればよい。 - ビジネスインテリジェンス（ＢＩ）
ナレッジポータルに限定するのではなく、業務に必要な情報を容易にアクセスできるようにしたもの。パソコンを起動すると最初の画面として表示される。むしろこのほうが一般的。
→参照：「データウェアハウス」
第１５問
情報技術の発展に伴い、計算資源や情報処理サービスのさまざまな提供方法が提案されるようになってきた。以下の記述と用語の組み合わせとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
- ａ ＸＭＬ形式標準プロトコルでメッセージ送受信を行うインターネット技術を組み合わせて、アプリケーションサービスを提供する。
- ｂ 仮想化技術を活用して、インターネット経由でユーザが必要とするサービスを柔軟に提供する。
- ｃ コンピュータのハードウェアやソフトウェアの利用を、買い取りやリースではなく、利用量による従量制で支払う考え方である。
- ｄ 多数の小型コンピュータをネットワーク経由で協調処理させる形態で、主な視点は処理性能とスケーラビリティにある。
[用語]
１ ＳＯＡ（Service Oriented Architecture）
２ クラウドコンピューティング
３ グリッドコンピューティング
４ ユーティリティコンピューティング
[解答群]
ア ａ－１ ｂ－４ ｃ－３ ｄ－２
イ ａ－１ ｂ－２ ｃ－４ ｄ－３
ウ ａ－２ ｂ－４ ｃ－１ ｄ－３
エ ａ－２ ｂ－３ ｃ－４ ｄ－１
正解：イ
ａ～ｄは、必ずしも１～４の定義ではない。１～４の特徴の一部分あるは他のものと差別できる事項をあげたものだと理解されたい。
- ｄは３。宇宙電波を分析して宇宙人の存在を発見しようという研究で、インターネットに接続しているパソコンにデータを送り、空き時間で処理をしてもらうというプロジェクトから始まった。現在では、社内でＬＡＮにつながっているパソコンで分散協調処理する形態になっている。→アとエは×
- ４はｃ。一般にユーティリティソフトとは、多数の企業や多数のシステムで共通に用いられるソフトウェアのことであるが、ユーティリティコンピューティングとは、水道や電気などのように、利用量による従量制による支払形態をいう。もっとも、このような支払形態は、いろいろな場合でとられている。２もそうである。→アとウは×
- ａは１、ｂは２。「ａとｂ」と「１と２」の組み合わせにとまどうが、幸いなことに、残ったのはイだけである。
ａとｂの違いは「ＸＭＬ」と「仮想化」であり、仮想化はハードウェアの面が強いのでｂ＝２となる。ａ＝１には疑問がある。ＳＯＡはソフトウェアの部品化・再利用化が目的であり、必ずしもＸＭＬやインターネットに限定されない。ａの後半は、むしろＳａａＳの説明である。
→参照：「システム構成」
第１６問
近年、多様なシステム開発方法論が提案されている。システム開発方法論に関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ウォータフォール型システム開発方法論では、要件定義などの基本設計の後に、システムの機能や構造を決める内部設計が行われ、次にユーザとのインタフェースの内容などを決める外部設計が行われる。
- イ エクストリームプログラミングとは、変化するビジネス環境に対応してソフトウェアを開発する手法の１つであり、４つの価値と１２ないしそれ以上の実践項目(プラクティス)の下で迅速なシステム開発を目指すものである。
- ウ スパイラルモデルとは、オブジェクト指向の設計論を用いて、独立性の高い機能から開発を始め、開発プロセスを繰り返しながら徐々にシステムの完成度を高めていくものである。
- エ プロトタイプを作成して利用するシステム開発方法論では、プロトタイプが問題ないことをユーザに確認してもらえば、以降の手続きで構築する本格的なシステムは問題なく稼働する。
正解：イ
アは×。基本設計→外部設計→内部設計
イは○。４つの価値とは、コミュニケーション、シンプルさ、フィードバック、勇気
ウは×。オブジェクト指向に限定しない。むしろ、オブジェクト指向アプローチに近い。
エは×。基本的な機能要件は満たしているが、大量データ処理での応答時間や誤りデータ入力防止などでの問題が発生することがある。
→参照：「システム開発技法」
第１７問
経済産業省が平成２０年１月２１日に発表した「ＳａａＳ向けＳＬＡガイドライン」の内容として最も適切なものはどれか。
- ア ＳａａＳはＡＳＰ（Application Service Provider）と同様のマルチテナント型サービスであるとしている。
- イ ＳａａＳベンダのデータセンタでヘルプデスクを提供するが、クライアント側でも基本操作に関する管理者やヘルプ対応要員が必要であるとしている。
- ウ サービスレベル目標保証型のＳａａＳで、サービスレベル未達成に対して、財務上の対応として金銭的な補償を取り決める場合には、将来の請求額から差し引くのではなく、上限を設定した払い戻しとすることが一般的であるとしている。
- エ 利用者のパソコンにクライアントプログラムをインストールして、データセンタのサーバ上にあるデータを利用したりクライアントプログラムを更新したりする形態のＳａａＳを中心に解説している。
正解：イ
「ＳａａＳ向けＳＬＡガイドライン」では、ＳＬＡだけでなく、ＳａａＳの解説もしている。同書を読んでいなくても、ある程度は常識的に考えることができる。
- イは○。自社業務と関連付けて指導できるのは、クライアント（ユーザ企業）側の人間である。（同書５ページ）。
- エは×。このような利用形態ならば、あえて「ＳａａＳ向け」とする必要はない。同書では「Ｗｅｂブラウザを通じてアプリケーションを利用する形態のＳａａＳを中心に解説する」としている（３ページ）。
- ウは×。一般の取引では、受注者が受け取った額を超えるペナルティにはしないのが一般的である。また、ＳＬＡの条項は状況に応じて見直すことが必要である。同書では「財務上の対応については、払い戻しではなく将来の請求額から差し引く形態をとり、上限を設定することが一般的である」といっている（２６ページ）。
- アは微妙である。同書では「ＳａａＳは、ＡＳＰの発展形態である」とし、ＳａａＳは「一つのシステムを複数の企業で利用する（シングルシステム・マルチテナント方式）」であるとしている。ＡＳＰの方式についての記述はないが、ＡＳＰもマルチテナント方式であると推測できる。また、実際にそうである。すると、アも○になってしまう。
しかし、問題文ではＡＳＰが「マルチテナント方式であるかどうか」を聞いているのではなく「同書の内容」を聞いているのだと考えれば、「最も適切」から１つだけだといえるので、明記されているイが○になり、アは×になる。
→参照：「国のＳａａＳ推進政策」
第１８問
システムテストにおけるソフトウェアテストの設計では、まずテストの対象となるシステムを分解・構造化し、次いでテスト実施の観点と実施結果の期待値を設定する。これ以降の次の３つの作業の順序として最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ テスト項目に優先度と重要度をつけ、実施すべきテスト項目を絞り込む。
ｂ テスト項目とテストケースの関連を明確にする。
ｃ テスト項目を確認する手順とテストデータを決定する。
[解答群]
ア ａ→ｂ→ｃ イ ａ→ｃ→ｂ ウ ｂ→ａ→ｃ エ ｂ→ｃ→ａ
正解：イ
テスト作業について知らなくても、「テスト項目」に着眼すれば、ａでは絞り込み作業、ｂは決定済み、ｃは確認なのだから、ａ→ｃ→ｂとなるのは明白。
第１９問
情報システムの導入に関連して、ＩＴＩＬ（Information Technology Infrastructure Library）が注目されている。これに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア システム開発段階において、開発基盤となるプログラムライブラリを統一管理する仕組みである。
- イ 実在企業のベストプラクティスが紹介されている。
- ウ 情報システムセキュリティに関する基準を体系化したものである。
- エ 組織のＩＴ基盤を構成する標準規格を体系化したものである。
正解：イ
ア・ウ・エは×。ＩＴＩＬは運用保守を対象
イは○。優れた企業事例を参考にしている。
しかし、その事例そのものを示したのではないし、企業名も掲げていない。
そのため「実在」しているかどうかは不明。
→参照：「ＩＴサービスマネジメントとＩＴＩＬ」
第２０問
インターネットでの暗号通信としてＳＳＬ（Secure Socket Layer）が広く利用されている。今日ではさらに、より安全性の高い次世代ＳＳＬとしてＥＶ ＳＳＬ（Extended Validation SSL）が普及しつつある。これに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア ＥＶ ＳＳＬの利用で、中間者（man-in-the-middle）攻撃を回避できる。
- イ ＥＶ ＳＳＬは証明書に、ＳＳＬサーバ証明書では必須でなかったドメイン名を記載して、サーバを特定している。
- ウ ＳＳＬと異なりＥＶ ＳＳＬでは、発行者の住所（事業所所在地の要約）が証明書に記載され、証明書から発行者の実在性を高いレベルで確認できる。
- エ ＳＳＬはセッション層（レイヤ５）で暗号化するが、ＥＶ ＳＳＬはＩＰ層（レイヤ３）で暗号化するので、より安全である。
正解：ア
アは○。暗号通信を行なうＡとＢの間に、不正者Ｘが割り込んで、虚偽の電子署名・認証を用いて、Ａに対してはＢを装い、Ｂに対してはＡを装うことにより、情報を不正入手する手口
イは×。ドメイン名はＳＳＬの証明書でも記載
ウは×。住所までは表示されない。後半は正しい。
エは×。どちらもほぼレイヤ５に相当
→参照：「ＳＳＬとＳＥＴ」
第２１問
ある企業ではインターネットを通じて商品販売をしている。そのデータ処理の信頼性を高めるために、データ同期レプリケーションでゼロデータロスを実現したい。この実現形態として最も適切なものはどれか。
- ア ＲＡＩＤ０のミラーリングでデータ同期レプリケーションを実現する。
- イ 複数のハードディスクに対して相互に書き込み完了を確認し合う形態によって、データ書き込みを完全二重化する。
- ウ マスターシステムの更新完了後に、予備システムにデータを転送して更新させる形態のデータ同期レプリケーションにする。
- エ マスターシステムのハードディスクへの書き込みに失敗した場合にも、予備システムで処理を継続できるようにする。
正解：イ
アは×。ＲＡＩＤ０はストライピングでコピーをするものではない。
イは○。相互確認がポイント
ウ・エは×。レプリケーションでは、マスターシステムと予備システムの内容一致が重要。
ウでは、予備システムへの書き込みで失敗するかもしれない。
第２２問
ある企業では、新規事業の情報システムを新たに開発することとした。そのシステムの開発投資の評価方法に関して関係者が集まり、議論が行われた。その議論の一端を下記に示す。文中の空欄Ａ～Ｃに入る語句の組合せとして最も適切なものを下記の解答群から選べ。
- Ｘ氏：「今回のシステムの目的は、どちらかというと、業務処理にかかわるコスト削減というよりも、売上の増大を目指すシステムだよね。資本回収期間法などの一般の設備投資に用いられる方法よりは、システムがもっている機能が何個あるかを［ Ａ ］として数えて、複数のシステム開発会社から出てきた見積もりをその［ Ａ ］で割って、その値で評価する方法はどうだろうね。」
- Ｙ氏：「しかし、その方法では、コストは評価できるけれど、システムの導入によって得られる価値は評価できないよね。とにかく皆で複数の評価基準を作って、それらの評価基準について、関係者が点数をつけて、その結果を見ながら皆で議論する［ Ｂ ］という方法を採用してみてはどうかな。」
- Ｚ氏：「経営的な視点で情報システムの有効性を評価する方法として［ Ｃ ］があるよ。つまり、情報システムを財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の４つの視点からみるんだ。」
[解答群]
ア Ａ：ＴＣＯ Ｂ：ファンクションポイント Ｃ：バランストスコアカード
イ Ａ：ＴＣＯ Ｂ：ファンクションポイント Ｃ：ポートフォリオ分析
ウ Ａ：ファンクションポイント Ｂ：ＴＣＯ Ｃ：ポートフォリオ分析
エ Ａ：ファンクションポイント Ｂ：スコアリングモデル Ｃ：バランストスコアカード
正解：エ
ＴＣＯ：システムの開発から維持、廃棄にわたるすべての費用→参照：「ＴＣＯ」
ファンクションポイント：システムに必要な入出力の数、ファイルの数などから、開発工数・費用を見積もる。
スコアリングモデル：評価項目を列挙し、それぞれの項目についてウエイト、実現度合などを与えて、システムの効果を評価する。→参照：「ＩＴ投資の列挙法による評価」
バランストスコアカード：Ｃに関する本文説明の通り→参照：「バランススコアカード」
ポートフォリオ分析：全社的な観点で、経営資源の配分と財務の関係を明確にする方法
第２３問
ＩＴと環境問題との関連性が、近年、にわかに注目されるようになった。これに関する記述として最も適切なものはどれか。
- ア グリーンＩＴの取り組みには、ＩＴを利用することで産業構造を変革し、資源エネルギーを効率よく活用する仕組みを作るアプローチだけでなく、ＩＴ機器そのものの消費電力を削減するアプローチも含まれる。
- イ グリーンＩＴの取り組みの１つとしてＩＴ機器の３Ｒがあるが、事業所の使用済みＰＣの回収・再資源化を希望する法人は、パソコン３Ｒ推進センターに回収を依頼する。
- ウ 経済産業省の広報資料によれば、２０２５年には２００６年に比べて、取扱情報量は２,０００倍になり、国内ＩＴ機器の消費電力は１２倍になるとされている。
- エ 経済産業省は、環境保護と経済成長を両立させるために「グリーンＩＴイニシアティブ」を提唱し、２００８年１月に産官学のパートナーシップによる「グリーングリッド」を設立した。
正解：ア
アは○。前者は Green by IT、後者は Grrn of IT
イは×。パソコン３Ｒ推進センターは、「資源有効利用促進法」に基づく。
原則としてパソコンメーカーに回収義務
同センターは主に、自作のパソコン、倒産・事業撤退したメーカーのバソコンなどが対象
３Ｒ：Reduce（廃棄物の発生抑制）、Reuse（再使用）、Recycle（再資源化）
ウは×。情報量は約２００倍、消費電力量は５倍（日本の全エネルギー消費量の約１０％）と推定。
「グリーンIT推進協議会」試算
エは×。「グリーンＩＴイニシアティブ」は経済産業省主導、「グリーングリッド」は世界の企業、政府関連、教育機関などによって構成される団体。両者は活動で提携している。
ウやエまで要求するのは酷だと思われるが、アについては必須なので、正解を得ることは容易。
→参照：「グリーンＩＴ」
第２４問
ある地域の不動産価格を床面積で説明する単回帰モデルを作成して計算したところ、次のような結果になった。
平方和 自由度 平均平方
回帰 378023 1 378023
残差 634400 35 18126
全体 1012423 36
非標準化係数 標準誤差 標準化係数
（定数） 453 90.8
床面積 0.343 0.075 0.611
この分析結果から明らかになることの説明として最も適切なものはどれか。
ア Ｆ値は２.０程度である。
イ 使用データは３６である。
ウ 定数項の標準化係数は５程度である。
エ 床面積のｔ値は４.６程度である。
正解：エ
本問では、ＳＰＳＳ特有の表現を用いている。
平均平方→分散、非標準化係数→偏回帰係数、標準化係数→回帰係数
アは×。Ｆ＝分散比＝回帰の平均平方／残差の平均平方＝378023／18126＝２０.６
イは×。全体の自由度：φ＝ｎ－１＝３６。→ｎ＝３７
ウは×。定数の非標準化係数（４５３）がそれにあたる。
エは○。ｔ＝非標準化係数／標準誤差＝0.343／0.075＝４.57
第２５問
建設業工事受注の県別１企業当たり発注元数を、元請工事と下請工事に分け、Ａ県とＢ県で比較するクロス表を作成したところ表１のようになった。この表１に基づいて、工事契約の種類と県の違いが相互に独立であると仮定した場合の期待度数を計算すると、表２のようになった。
表１ 発注元数 表２ 期待度数
Ａ県 Ｂ県 合計 Ａ県 Ｂ県 合計
元請工事 8 9 17 元請工事 8.5 8.5 17
下請工事 7 6 13 下請工事 6.5 6.5 13
合計 15 15 30 合計 15 15 30
これから以下の２つの計算を行った。
30×(8×6－7×9)2
ｙ＝─────────
17×13×15×15
(8－8.5)2 (7－6.5)2 (9－8.5)2 (6－6.5)2
ｚ＝───── ＋ ───── ＋ ───── ＋ ─────
8.5 6.5 8.5 6.5
これらの計算値とχ2分布表を用いて独立性検定を行った。
以下の記述のうち、最も適切なものはどれか。
ア ｙとｚの値は、理論上同じ値となる。
イ ｙの計算は平均値の検定の計算である。
ウ ｚの計算は平均値の検定の計算である。
エ 正規分布を使う比率の差の検定では、独立性検定と異なる結果になる。
正解：ア
ｙもｚも２×２分割表におけるχ2検定を用いた独立性検定の式である。→アが○
ｚは、χ2分布の定義による式であり、ｙは、２×２分割表のときの簡便式である。
実際の式の変形をしても同一であることがわかるが、かなり面倒であり、試験でその時間があるとは思えない。
おそらく、上記のような知識で答えることを想定していると思われる。
エに関しては、証明は高度になるので省略するが、確率分布が二項分布あるいは正規分布に従う集団に関しては正確にχ2分布に従う。